Настоящие Условия использования интернет-магазина www.iglabags.com применяются к заказам на приобретение товаров/услуг, предлагаемых компанией ÎI PESTUȘCO IULIA через веб-сайт.
Для правильного использования сайта мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с представленными Условиями и положениями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти положения без предварительного уведомления.
1.Общие положения
Данный сайт принадлежит компании ÎI PESTUȘCO IULIA. Размещая заказ в интернет-магазине, Покупатель принимает представленные ниже Условия продажи товаров/продуктов и/или предоставления услуг, основанные на законодательстве РМ (далее – Условия).
Использование сайта подразумевает принятие Условий, предложенных ÎI PESTUȘCO IULIA в соответствии с Законом № 284/2004 об электронной торговле. Отношения между клиентом и продавцом устанавливаются на основании Закона № 105/2003 о защите прав потребителей и других нормативных актов, принятых в соответствии с ним.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, а Покупатель обязан следить за изменениями.
2.Защита персональных данных
Используя сайт www.iglabags.com, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, которые необходимы для обработки/подтверждения/исполнения заказов. Персональные данные обрабатываются только в законных целях, таких как предоставление заказанных вами товаров, рекламных акций, Google Analytics, файлов cookie и уведомлений/рассылки.
Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями, установленными Законом № 133/2011 о защите персональных данных.
Мы используем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных через Интернет или беспроводную сеть не может быть полностью защищена. Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, предоставляемой Покупателем, и, таким образом, он делает это на свой страх и риск.
3. Регистрация и оплата заказа
Оплата заказа может быть произведена кредитной картой – при получении заказа вы получите квитанцию, подтверждающую оплату. Онлайн-платежи осуществляются с максимальной безопасностью с помощью кредитной карты, позволяющей проводить операции в режиме онлайн. После завершения оплаты вы получите подтверждение платежа на ваш адрес электронной почты.
Платежный процессор использует безопасную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателей в безопасных онлайн-транзакциях. Эта мера безопасности предусматривает перенаправление пользователя в процессе оплаты на защищенную страницу, где каждый держатель карты проходит аутентификацию по уникальному коду, присваиваемому для каждой онлайн-операции.
Возврат средств осуществляется только на ту кредитную карту, которая использовалась для покупки. Чтобы совершить платеж, вам необходимо ввести данные вашей кредитной карты. Передача этой информации осуществляется с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и хранится только на специализированном сервере платежной системы.
Для завершения платежа необходимо ввести следующие данные:
Номер карты (16 цифр)
Дата истечения срока действия (месяц и год)
CVC или CVV код (3 цифры)
Имя и фамилия, указанные на кредитной карте.
Если валюта карты отличается от валюты транзакции (MDL), то для конвертации суммы, списанной с карточного счета, будут применяться условия банка-эмитента.
4.Доставка продукции / товаров / услуг
После регистрации заказа покупателю будет предоставлена информация о предполагаемой дате доставки курьером/службой доставки.
Доставка в пределах муниципия Кишинев осуществляется в течение 72 часов с момента подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется с 10 утра до 8 вечера и бесплатна для заказов на сумму не менее 3000 леев. За заказы меньшей стоимости взимается плата за доставку в размере 50 MDL (которая будет включена в общую сумму сделки/заказа).
Доставка по Республике Молдова осуществляется в течение 120 часов с момента подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется с 10 утра до 6 вечера и является бесплатной для заказов на сумму не менее 4000 леев. За заказы меньшей стоимости взимается плата за доставку в размере 50 MDL (которая будет включена в общую сумму сделки/заказа).
Доставка не осуществляется по воскресеньям и национальным праздникам.
Срок доставки может быть увеличен в некоторых отдельных ситуациях (например, неблагоприятные погодные условия, законные праздничные периоды, непредвиденные технические проблемы и т. д.). Мы заранее уведомим вас о возникновении таких ситуаций.
Вы можете выбрать любой адрес доставки – домашний, офисный или любой другой, без дополнительной платы. Мы принимаем только один адрес доставки для каждого заказа. Если вам необходимо доставить заказ по разным адресам, пожалуйста, оформите отдельные заказы для каждого адреса.
При получении товара, пожалуйста, проверьте целостность упаковки и наличие чека в присутствии курьера. Любые последующие претензии по этим аспектам не принимаются.
5.Право на возвращение
Согласно определению, содержащемуся в Законе № 105-XV от 13 марта 2013 года о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть приобретенный товар по определенным причинам в течение 14 дней с момента оплаты. Средства будут возвращены на карту, использованную для покупки.
Примерные товары обмену и возврату не подлежат, в соответствии с Приложением № 2 к Постановлению Правительства № 1465 от 8 декабря 2003 года (MO248-253/December 19, 2003), с изменениями, внесенными Постановлением Правительства № 1188 от 2 ноября 2007 года (MO175/November 9, 2007).
Контакты компании для возврата товара: +373 78270438
Время обработки заявки на возврат: 3 дня
Условия возврата: Возвращаемый товар должен быть в оригинальном состоянии с этикетками и упаковкой.
6.Политика конфиденциальности
В соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных поставщик услуг обрабатывает персональные данные. Персональные данные обрабатываются добросовестно и в соответствии с положениями законодательства. Обработка персональных данных осуществляется с использованием смешанных средств (автоматизированных и ручных), с соблюдением требований законодательства и в условиях, обеспечивающих безопасность, конфиденциальность и соблюдение прав субъектов данных.
Поставщик собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые предоставляются потребителями при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес. Персональные данные используются исключительно в целях управления сайтом, предоставления доступа к конкретной информации, доставки заказов или связи с потребителем по вопросам выполнения доставки. Настоящим уведомлением пользователи и потребители подтверждают, что их персональные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес) будут обрабатываться и использоваться. Поставщик услуг обрабатывает персональные данные пользователей и потребителей, предоставленные при просмотре, использовании и регистрации на сайте www.iglabags.com.
Любая информация, предоставленная пользователями и потребителями сайта www.iglabags.com, будет рассматриваться как прямое согласие на использование персональных данных Исполнителем. Провайдер не будет раскрывать какие-либо из имеющихся данных третьим лицам без согласия субъектов данных и не будет продавать, обменивать или раскрывать эти данные другим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством (по запросу государственных общественных учреждений, правоохранительных органов, судов или других уполномоченных субъектов на обработку персональных данных).
Персональные данные также могут обрабатываться и использоваться Провайдером в статистических и рекламных целях. Поставщик услуг соблюдает требования к безопасности персональных данных и обеспечивает защиту данных потребителей с целью предотвращения потери, уничтожения, искажения/фальсификации или раскрытия третьим лицам.
Сотрудники поставщика услуг обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных потребителей. Обработка персональных данных будет осуществляться уполномоченным лицом Провайдера. Провайдер использует методы и технологии обеспечения безопасности в соответствии с действующими правовыми нормами.
Провайдер не собирает информацию о транзакциях, такую как номер карты, срок действия или страна происхождения. Для получения более подробной информации любое заинтересованное лицо может связаться с нами по электронной почте info@iglabags.com или по телефону +373 78270438.
7.Контактная информация
Юридическое название компании: ÎI PESTUȘCO IULIA
IDNO: 1024600042704
Юридический адрес: 82/1 Ion Creangă Street, Apt. 28
Физический адрес: 82/1 Ion Creangă Street, Apt. 28
Контактный телефон: +373 78270438
Контактный Email: yulia132000@gmail.com
